Vybavení hotelu zahrnuje saunu, kosmetické centrum a venkovní bazén. Hotel nabízí 24 hodinovou recepci, služby concierge a konferenční místnosti. Místní wellness centrum nabízí tureckou parní lázeň a vířivku. Hotel nabízí pro hosty na služební cestě business centrum. Přístup k bezdrátové síti je k dispozici.

Pokoje v tomto hotelu obsahují kuchyni vybavenou kávovarem, mikrovlnkou a ledničkou. Všechny pokoje v tomto hotelu jsou klimatizované a nabízejí TV, sejf a kabelovou / satelitní TV, stejně jako privátní koupelnu, minibar a zařízení pro žehlení. V hotelu se nachází i několik pokojů navržených speciálně pro rodiny. Koupelny obsahují župany, vysoušeč vlasů a sprchu. Všechny koupelny disponují osvětleným zrcadlem pro make-up.

Kapellenberg je vzdáleno 20 minut jízdy autem od hotelu. Hof-Plauen letiště je 80 minut jízdy autem od hotelu. Centrum Františkovy Lázně je vzdáleno 10 minut jízdy autem. Vícejazyčný personál v hotelu udělá vše pro to,aby váš pobyt byl příjemný. Hotel uvítá domácí mazlíčky.